Департамент туризма представил опыт работы по развитию госпаблика на стратегической сессии, организованной АНО «Диалог Регионы»

​

В мероприятии, которое проходило сегодня в Ярославле в КЗЦ «Миллениум» приняли участие администраторы 155 лучших госпабликов региона.   – Тема работы госпабликов крайне важна, потому что от того, как мы выстроим диалог с людьми, зависит очень многое, – сказал Михаил Евраев. – В июле прошлого года Президент России подписал закон, обязывающий органы власти вести официальные страницы в соцсетях. Наш регион активно включился в выполнение задачи. Мы уделяем огромное внимание этой сфере, потому что это работа с жителями области. Очень часто люди жалуются просто на то, что их не слышат. Такого быть не должно. Поэтому каждый руководитель департамента или ведомства несет личную ответственность за качество госпабликов по своему направлению.   На стратегической сессии были разобраны наиболее эффективные практики ведения страниц. В числе основных рекомендаций — вовлечение жителей в создание контента, публикация планов развития территории и общественных голосований, информирование о происходящих в регионе изменениях и работе органов власти в понятном формате.   Свое видение развития госпаблика презентовал департамент туризма Ярославской области. Госпаблик департамента – один из инструментов комплексной системы коммуникаций, направленной на достоверное и объективное информирование разных целевых аудиторий о состоянии, перспективах, возможностях и предложениях отрасли туризма в регионе, а  также установление доверительной обратной связи как основы для дальнейшего развития отрасли. Работа по его развитию ведется в русле тренда на цифровизацию предоставления услуг, заданного национальным проектом «Туризм и индустрия гостеприимства».   Среди перспективных инструментов развития госпаблика - привлечение активных представителей туррынка к ведению постоянных тематических рубрик – обзоров развития отрасли туризма в регионе по разным направлениям (аттестация гидов, новости гастротуризма, мониторинг программ в музеях и т.д.), проведение конкурсов и розыгрышей тематических призов - бесплатных посещений туристических событий и объектов показа, проведение «прямых линий» с представителями департамента туризма и  туристического рынка региона и другие.