Правительство Ярославской области не смогло реализовать реформу по внедрению единого номера записи в медучреждения 122. Местные жители продолжают заваливать администрацию губернатора Михаила Евраева жалобами на невозможность записаться к врачу и другие недостатки системы, однако чиновники лишь оправдываются.
В Ярославской области забуксовала реформа по внедрению единого номера записи в медучреждения 122. Регистратуры в поликлиниках больше не будут принимать звонки. Переход на новую систему таит множество рисков и подводных камней. В частности, должна быть досконально проработана вся механика работы на апробированной инфраструктуре. За проект отвечает приглашенный губернатором Михаилом Евраевым директор департамента информатизации и связи Александр Королев. Ранее он создал такую же систему в Калужской области.
Нововведение действует в Ярославской области с 1 июня. Однако за пол месяца жители региона успели оставить огромное количество жалоб. В основном люди недовольны бюрократическими проволочками, долгим временем ожидания, а также невозможностью записаться на прием к необходимому специалисту.
Информация о проблемах уже доведена до команды губернатора Михаила Евраева, которая была вынуждена вмешаться в реализацию реформы. Так, Евраев поручил создать службу контроля качества работы линии 122, а для купирования критики Александр Королев уже дал несколько интервью телеканалам и выступил в прямом эфире. Однако жители Ярославской области не верят в то, что меры чиновников смогут исправить ошибки.
Стоит отметить, что жители Ярославля не верили в успех реформы еще до начала ее проведения. Многие подчеркивали, что чиновники занимаются «реформами ради реформ». Ярославцы требовали от властей вернуть все как было, однако в правительстве к ним не прислушались.
Ранее ярославцы раскритиковали появление электронной регистратуры для записи к врачу, указав, что такими темпами в регионе скоро не останется специалистов, чтобы лечить граждан.