Тех, кто в своей работе достиг и поддерживает высокий уровень культуры гостеприимства и системы обслуживания. Исследования проводили в рамках проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства» Ярославского региона. Рыбинск впервые стал его участником в 2024 году.
Проект «Золотой стандарт культуры гостеприимства» существует с 2018 года и постепенно расширяет границы. Если раньше он распространялся только на города «Золотого кольца», то с 2024 года — на все города Ярославской области. Так в него вошли Рыбинск, Тутаев и Данилов. С этого года подключатся Гаврилом-Ям, Мышкин, Любим. Таким образом, проект охватит 10 городов Ярославской области. Его цель — повысить уровень культуры гостеприимства и системы обслуживания и в дальнейшем способствовать увеличению турпотока в наш регион.
В течение года «тайные покупатели» посетили 38 объектов в Рыбинске. Это государственные и частные музеи, гостиницы, отели, кафе и рестораны.
— В основе методики оценки — мировая практика развитых в плане туризма стран. Объект может не знать, что он попал под исследования. В итоге 18 объектов из 38 вышли на показатель выше среднего, — рассказала Марина Позднякова, руководитель бизнес-школы, координатор проекта «Золотой стандарт культуры и гостеприимства».
Среди лучших мест показа отмечены:
- Рыбинский музей-заповедник,
- музей Мологского края
- музей Советской эпохи.
Среди частных музеев:
- историческая экспозиция на пивоварне «Богемия»,
- музей «Новогодние истории»,
- музей Литературный город Рыбинск,
- музей фортепиано Алексея Ставицкого.
Лучшие места питания:
- ресторан «Стейк»,
- кафе-кондитерская «Сладкая жизнь»,
- кафе «Тепло»,
- ресторан «СупBerry»,
- кафе-бар «Явка».
Лучшими местами для размещения и питания туристов названы:
- «Центр отдыха и здоровья «Кстово»,
- отель «Викоyда»,
- апарт-отель «Новая Волга»,
- отель «ЮрЛа»,
- гостиница «Рыбинск»,
- бутик-отель «Богемия».
— Поздравляю победителей. Ваша работа повышает привлекательность Рыбинска, по ней гости судят о городе, принимают решение вернуться к нам снова. Для остальных это повод подтянуться, увидеть свои слабые стороны, — отметил глава Рыбинска Дмитрий Рудаков.
Администрация города Рыбинска
Фото: Портал органов власти Ярославской области
Репортаж телеканала «Рыбинск-40»: