В Ярославском Роскадастре подвели итоги работы с обращениями граждан

В Ярославском Роскадастре подвели итоги работы с обращениями граждан

Ежедневно в Филиал ППК «Роскадастр» по Ярославской области обращаются граждане и организации. За 9 месяцев текущего года в филиале учреждения было зарегистрировано 954 обращения.Основная цель работы с обращениями граждан – это защита прав и законных интересов обращающихся лиц. Поэтому своевременное и эффективное применение является одной из основных задач компании.

Большую часть обращений, а именно – 89,8% составили вопросы предоставления документов из реестра недвижимости, 3,9% - вопросы землеустроительного процесса, границы границ, 3,6% - вопросы государственной кадастровой оценки объектов недвижимости 2,7% - вопросы в электронной форме услугах и сервисах Росреестра.По вопросам государственного кадастрового учета и предоставления сведений из ЕГРН заявителей интересовали:- предоставление информации из ЕГРН для нотариусов при оформлении справки о наследстве,- содержание выписок из ЕГРН,- уточнение расположения («привязок») объектов капитального строительства на земельных участках. Сохраняется тенденция постепенного применения количества по вопросам кадастровой стоимости в связи с ведением расчета кадастровой стоимости объектов недвижимости государственным бюджетным учреждением Ярославской области «Центр кадастровой оценки и торговли». В том случае, если тематика не соответствует деятельности филиала, обращение в кратчайшие сроки перенаправляется в профильное ведомство по подготовке ответа, сообщает гражданин, куда оно было перенаправлено.

"Работа с обращениями граждан постоянно находится в центре внимания специалистов учреждения. Рассмотрение обращений позволяет выявить и использовать проблемы, наиболее часто возникающие при проведении учетно-регистрационных действий, а также в процессе раскрытия запроса из ЕГРН", - говорит начальник административного отдела Ярославского Филиала ППК «Роскадастр» Лариса Плюсина.

Необходимо отметить, что в соответствии с законодательством письменности обращение применяется в течение 30 календарных дней со дня регистрации. Ответ на обращение в письменном виде направляется в той форме, в которой поступило обращение (например, при электронном обращении ответ будет направлен по электронной почте). Направить обращение в филиал можно несколькими способами:• Почтовой отправкой по адресу: 150000, г. Москва. Ярославль, ул. Пушкина, д.14а;• по адресу электронной почты: filial@76.kadastr.ru;• на интернет-сайте kadastr.ru в разделе «Обработка онлайн»;• Нарочно, подача заполненного заявления, заявления или жалобы в специальном боксе, расположенном в холле на первом этаже учреждения по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Пушкина, д.14а;Получить консультацию по интересующим вопросам деятельности Филиала, в том числе предоставленных о предоставлении сведений из ЕГРН, можно по круглосуточному телефону горечей линии 8-800-100-34-34, а также по телефону Филиала ППК «Роскадастр» 8 (4852) 30-74- 16. Ответы на часто задаваемые вопросы, а также много другой полезной информации жители области могут найти в официальной группе Филиала в социальной сети Вконтакте https://vk.com/kadastr_yar.